Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

KLIVER Zeiser GmbH
vertreten durch Swetlana Zeiser
Adalbert-Stifter-Str. 100
70437 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: shop@kliver-stuttgart.de
Website: https://kliver-stuttgart.de/

2. Kontakt in Datenschutzfragen

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: shop@kliver-stuttgart.de.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. Newsletter, nicht notwendige Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bestell- und Zahlungsabwicklung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Shops, Betrugsprävention)

4. Arten der verarbeiteten Daten

Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Bestell- und Zahlungsdaten: Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsart, Rechnungs- und Lieferadresse
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten
Cookie- und Einwilligungsdaten: Cookie-IDs, Einwilligungseinstellungen
Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, An-/Abmeldedaten, Öffnungs- und Klickraten
Kommunikationsdaten: Inhalt von Anfragen und Korrespondenz

5. Hosting und Betrieb des Onlineshops (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben und gehostet. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Muttergesellschaft: Shopify Inc., Ottawa, Kanada).

Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops verarbeitet Shopify in unserem Auftrag insbesondere Ihre Bestell-, Konto- und Kontaktdaten sowie technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkt) und setzt hierfür eigene Cookies (u. a. _shopify_s, _shopify_y, _shopify_essential, _shopify_analytics, _shopify_marketing).

Zweck: Bereitstellung, Sicherheit und Betrieb des Onlineshops, Bestell- und Kontoverwaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; für nicht notwendige Analyse- und Marketing-Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Auftragsverarbeitung: Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung in Kanada (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) sowie in den USA ist möglich; für Übermittlungen in die USA werden Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO herangezogen.
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung (§ 25 TDDDG)

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf erfolgen nach § 25 TDDDG nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Opt-In), soweit die Cookies nicht technisch notwendig sind. Ihre Einwilligung verwalten und widerrufen Sie jederzeit über unser Cookie-Banner (Einwilligungsverwaltung von Shopify).

Technisch notwendige Cookies (Session, Sicherheit/CSRF-Schutz, Warenkorb, Spracheinstellung) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ohne gesonderte Einwilligung gesetzt. Analyse- und Marketing-Cookies (u. a. _shopify_analytics, _shopify_marketing) werden nur nach Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sämtliche eingesetzten Cookies stammen von Shopify. Ein Einsatz von Google Analytics, Facebook/Meta-Pixel oder vergleichbaren Drittanbieter-Trackern erfolgt nicht.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir – je nach gewählter Zahlart – folgende über Shopify angebundene Anbieter:

Shopify Payments (Kartenzahlung Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay sowie Apple Pay und Google Pay; technischer Zahlungsabwickler u. a. Stripe)
Shop Pay – beschleunigtes Bezahlen von Shopify
PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Verarbeitete Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungsmittel- und Transaktionsdaten, Bestelldaten, IP-Adresse.
Zweck: Abwicklung der Zahlung und Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Drittlandübermittlung: Bei einzelnen Anbietern kann eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) erfolgen; abgesichert über Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
Speicherdauer: entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 6–10 Jahre).

8. Newsletter (Shopify Email)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, versenden wir diesen über Shopify Email, einen Dienst unseres Plattformanbieters Shopify. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung bestätigen.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, ggf. Name, An- und Abmeldedaten sowie Öffnungs- und Klickraten zur Erfolgsmessung.
Zweck: Versand von Angeboten und Produktinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an uns abmelden. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

9. Kontakt- und Widerrufsformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder unsere Funktion „Vertrag widerrufen“ mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, bei einem Widerruf zusätzlich die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (§§ 355 ff. BGB). Die Formulare werden technisch über Shopify bereitgestellt und sind mit einem Spam-Schutz versehen.

10. Speicherdauer

Bestelldaten: 10 Jahre (HGB, AO)
Zahlungsdaten: 6–10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
Kontakt- und Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Kundenkonto-Daten: solange das Konto besteht, danach bis zu 3 Jahre
Cookie-Daten: je nach Cookie-Laufzeit, längstens 24 Monate

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an shop@kliver-stuttgart.de.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

14. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.